宣城市旅发委2018年政务公开工作总结-云顶国际官网唯一官方网站

 

2018年，我委政务公开工作在市委、市政府的正确领导下，在市政务公开办公室的指导下，认真贯彻落实《2018年宣城市政务公开工作要点》等文件精神，进一步强化组织领导，明确责任目标，规范公开内容，拓宽公开渠道，创新公开载体，取得了新成效。现将相关工作情况总结如下：

一、2018年政务公开工作开展情况

加强组织领导，明确职责分工。我委高度重视政务公开工作，始终将其作为履行旅游部门为民服务职责的重要基础抓紧抓好。委主要领导高度重视，带头学习政务公开工作的有关政策规定和要求，多次在委务会、全体干部职工会议上研究布置政务公开工作，对我委政务公开工作提出明确要求。政务公开领导小组认真履职，做到了领导、机构、人员“三到位”。同时进一步强化“主要领导挂帅、分管领导负责、责任到科室、落实到人头”的工作机制。

推进平台建设，深化政务公开。坚持及时公示和信息公开，按要求完成政府信息公开网站升级整改工作，规范信息公开目录，及时更新公开内容。积极做好依申请公开工作，推进答复规范化，群众满意率达到100%。根据市政府办相关文件要求，积极做好市政府信息公开网站重点领域栏目管理工作，加强对旅游市场监管栏目和随机抽查清单、监管执法栏目的更新力度。同时，积极加强新媒体（微平台）建设，加强对“宣城旅游”政务微信、政务微博的管理，及时发布旅游信息和各类政务信息，积极与网友进行沟通，提高公开成效。

强化政策解读，丰富解读形式。今年来，市旅发委不断加强政策解读力度，在做好上级政策解读的同时，注重增加本级政策解读。不断丰富解读形式、方式和内容，利用问答、部门负责人解读、图片图表解读等多种形式增加政策解读的可读性。在解读内容上，注意与全市重点工作和群众关心热点相结合，例如对高质量发展重大部署解读、对创建国家全域旅游示范区决战年实施方案、宣城旅游年卡相关政策解读等。

积极回应关切，提升回应实效。市旅发委健全完善政务舆情收集、会商、研判、回应和评估机制，第一时间回应涉及群众切身利益和突发公共事件等重点事项的政务舆情。及时办理政民互动、市长热线、阳光信访系统等多平台出现的舆情。同时利用网站、微博、微信等政府信息公开的重要平台，单位主要负责人作为“第一责任人、第一解读人、第一发言人”，通过举办新闻发布会、参加在线访谈等多种渠道和方式，主动回应舆情。2018年，我委共回应关切14条，其中主动回应8条，参加在线访谈1次，举办新闻发布会1次。

二、存在问题和下一步工作打算

今年以来，我委政务公开工作虽然取得了一些成绩，但仍然存在一些不足：信息公开发布不均衡，部分栏目内容较少、不规范，政务公开的总体数量和质量还有待提高等。

2019年，市旅发委将进一步明确责任落实，畅通沟通渠道，严格追责问效，在主动公开、依申请公开、政策解读、回应关切等政务公开重点上下功夫，不断提高政务公开规范化水平。一是健全长效机制。进一步完善政务公开相关工作制度，明确相关工作任务，落实工作责任，为工作的长效性提供制度保障。二是提高公开质量。继续规范公开信息的采集、编辑、公开程序，切实完善依申请公开工作流程和答复格式，严格按照要求更新相关内容，提高公开的准确性、规范性。三是加强政策解读。进一步提高政策解读的主动性、针对性和时效性，丰富解读形式，采取图片解读、视频解读、召开新闻发布会、接受媒体采访等方式全面进行政策解读，增强传播力和影响力。